Wysyłka

"Wysyłką" nazywamy generowanie etykiet wysyłkowych dla danego produktu / zamówienia. Wysyłanie zamówień może odbyć się na kilka sposobów:

• wysyłka całego zamówienia
• wysyłka pojedynczego przedmiotu
• wysyłka wielu przedmiotów z danego zamówienia

Wysyłka z widoku zamówienia

Aby zlecić wysyłkę produktów z danego zamówienia wystarczy w widoku zamówienia wybrać jeden z przycisków:

• Spedycja
• Spedycja dzielona

Wysyłka z widoku listy zamówień

Aby zlecić wysyłkę produktów z listy zamówień należy zaznaczyć pola typu checkbox obok identyfikatorów zamówień, których produkty chcemy wysyłać. Następnie należy wybrać jeden z przycisków na pasku narzędzi:

• Spedycja
• Spedycja dzielona

---

Proces wysyłki

Przycisk Spedycja służy do wysyłki produktów z zamówień bez dodatkowych podziałów czy ustawień. Przycisk Spedycja dzielona pozwala grupować przedmioty w ramach tego samego zamówienia do wysyłki jedną paczką. Wymaga to spełnienia kilku warunków oraz dostosowania parametrów wysyłki.
Proces wysyłki przebiega niemalże identycznie w przypadku obu przycisków.

Na początku należy wybrać zamówienia, które chcemy wysyłać i wybrać przycisk Spedycja. W oknie wysyłkowym trzeba wybrać podstawowe parametry wysyłki w tym:

• przewoźnik
• metoda wysyłki (zależna od przewoźnika)
• miejsce odbioru wysyłki (skąd mają wyjść produkty)
• data odbioru
• (opcjonalnie) wykluczyć produkty z wysyłki

Po ustawieniu i zatwierdzeniu wszystkich wymaganych opcji i kliknięciu Wyślij rozpocznie się proces generowania etykiet wysyłkowych. Należy zachować cierpliwość i poczekać do zakończenia całego procesu.

:::warning UWAGA!

W zależności od liczby wybranych do wysyłki przedmiotów proces może potrwać nawet do kilku minut!

:::

Podczas trwania procesu wybrane przedmioty zostaną pogrupowane i podzielone na paczki, zgodnie z ustawieniami wprowadzonymi w oknie dialogowym wysyłki. Następnie przeprowadzona zostanie weryfikacja danych przez system. Do każdej paczki zostanie przydzielona reguła wysyłkowa. W przypadku braku pasującej reguły paczka zostanie pominięta i użytkownik otrzyma informację zwrotną o błędzie. Poprawnie zweryfikowane dane zostaną wysłane do API przewoźnika, gdzie zostaną utworzone zlecenia odbioru paczek i etykiety wysyłkowe.

Reguła wysyłkowa to...

Po zakończeniu przetwarzania danych paczek zostanie wyświetlony komunikat o powodzeniu tworzenia paczek lub zostanie wyświetlona ewentualna lista błędów podczas działania całego procesu. W przypadku zaistniałych błędów należy dokładnie zapoznać się z ich treścią a następnie w razie potrzeby (i możliwości) poprawić zaistniałe błędy lub zgłosić je Administratorowi systemu podając dokładne dane zamówień, produktów i treści dotyczące powstałych błędów.

Krok #1

Krok #2

Ostatni krok - wysyłka

Etykiety wysyłkowe

Etykiety wygenerowane do utworzonych paczek znaleźć można w kilku miejscach:

• widok zamówienia -> zakładka Wysyłka
• widok listy przesyłek
• widok konkretnej paczki

Widok zamówienia -> zakładka wysyłki

Widok listy przesyłek

Widok paczki

Dla każdej paczki jest możliwość połączenia jej etykiet z innymi w jeden plik do łatwiejszego drukowania. W tym celu należy zaznaczyć wybrane pozycje, wybrać przycisk Pokaż etykiety i zatwierdzić generowanie. Zostanie utworzony plik dostępny do lokalnego przeglądania lub pobrania.

Zaznacz wybrane paczki

Wybierz co chesz dalej zrobić

Spedycja vs Spedycja dzielona

Opcja Spedycja jest prostszą z wyżej wymienionych. Bierze wszystkie przedmioty z wybranych zamówień (oprócz wykluczonych) i przetwarza je zgodnie ze schematem. Wybrane przedmioty z zamówień zostaną podzielone na paczki bez dodatkowych ustawień.

Opcja Spedycja dzielona daje możliwość łączenia przedmiotów z tego samego zamówienia w jedną paczkę lub wybrania innych ustawień wysyłki dla wybranych przedmiotów.

Aby przedmiot A mógł być połączony w jedną paczkę z przedmiotem B muszą być spełnione następujące warunki:

• przedmiot A musi mieć ustawioną opcję "połącz w paczkę z B"
• przedmiot B nie może mieć ustawionej opcji "połącz w paczkę z..."
• przedmiot A musi być produktem jednopaczkowym
• przedmiot B musi być produktem jednopaczkowym

W przypadku niespełnienia któregokolwiek z powyższych warunków przy jednoczesnym ustawieniu połączenia w jedną paczkę zostanie wyświetlony błąd a paczka nie zostanie utworzona u przewoźnika.

:::info Warto wiedzieć!

Jeżeli Produkt, powiązany z przedmiotem, nie jest podzielony na części (paczki) domyślnie jest przedmiotem jednopaczkowym.

:::

Warunki wysyłkowe i ograniczenia

Aby przedmiot został "wysłany" przez system musi spełniać wybrane warunki oraz być zgodnym z ograniczeniami modułu wysyłkowego.

Kryteria:

• Przedmiot musi być powiązany z istniejącym Produktem,
• Produkt musi mieć poprawnie uzupełnione wymiary oraz wagę,
• Wybrany przewoźnik oraz metoda wysyłki muszą być poprawnie skonfigurowane oraz być aktywne w systemie

Restrykcje:

• Przedmioty wielopaczkowe nie mogą być łączone,
• Muszą zostać zachowane poprawne łańcuchy połączeń (np. produkt A połącz z B, produkt B połącz z C - jest niedozwolone)

Uwagi:

• Dla wybranego przewoźnika oraz metody wysyłki musi istnieć Reguła wysyłkowa pasująca do parametrów paczki — brak reguły uniemożliwi wysyłkę. Zastosowana zostanie pierwsza pasująca Reguła wysyłki, sprawdzając od najwyższego priorytetu
• Dla każdego Przedmiotu zamówienia zostanie utworzona liczba paczek zgodna z konfiguracją produktu (lub paczka pojedyncza przy braku konfiguracji), pomnożona przez liczbę zakupionych sztuk.